馬士基用游戲吸引“潛在員工”

越來越多的B2B公司選擇用更有趣的方式吸引公眾注意力，全球最大的集裝箱航運公司也不例外。

作為全球航運業的晴雨表，AP穆勒—馬士基集團正在轉換思路。2012年年末，其集團CEO安仕年（Nils Andersen）表示，未來五年不再對馬士基航運進行大額投資，而是把注意力放在石油等其他業務部門。改變的還不只是戰略，這家公司打算塑造更人性化的品牌形象，以抓住更多人的心。

7月份，馬士基推出了一款模擬石油公司運作的免費游戲“石油探索”（quest for oil）。游戲環境全部模擬石油勘測的實景，玩家在其中扮演的是石油開采的決策者。他們所做出的決策需要地理知識的幫助，比如如何根據地球層結構來發現石油，并且確定安放石油鉆探設備的位置。玩家還得具備一些商業知識，比如有能力整合不同來源的散亂數據，在石油開采的產值和成本之間進行權衡。

這迎合了最近兩三年B2B公司更加注重與公眾溝通的潮流。“如果一家企業足夠大，但普通人卻不了解甚至沒聽說過它，這是非常危險的。”殼牌中國媒體關系總監栗陸莎此前接受《財經天下》周刊采訪時就認為，這種風險不但表現為一些事件中公眾的質疑，也會降低投資者對公司價值的評估。為了吸引公眾注意力，已經有越來越多的B2B公司在嘗試把那些碩大無比或者生硬冰冷的設備和材料，通過更加新穎、更加生活化的方式展示出來。馬士基是又一家被卷入這股洪流的公司。

馬士基方面稱，開發這款游戲的原因主要是由于石油行業運作缺乏透明度，從而導致目前石油行業出現了招聘員工的危機，而此舉正好能夠吸引年輕一代對石油產業的興趣，從而成為馬士基的“潛在員工”。

石油開采的專業性是人們進入這個行業的主要壁壘。一本《石油鉆探技術大全》不能教會你開采石油。況且，這種需要實際操作的行業，每筆項目動輒數十億美元，經驗遠比能力重要得多。而電腦游戲能夠模擬現實生活的實景，在一定程度上彌補了“經驗不足”這個缺憾。實際上，一些傳統但又需要耗費巨資的行業開發出模擬實際操作的電腦程序早已有之，在航空航天領域，飛行員就是通過電腦進行平時的模擬飛行訓練。馬士基的做法，是把原來專業的程序娛樂化，由此讓普通人能夠了解石油行業，同時改變他們對石油行業呆板無趣的原始印象。

通過游戲的方式吸引“潛在員工”也可能正中年輕一代求職者的靶心。這些打著Dota玩著SNS的一代人，本身就在通過有趣的求職簡歷不遺余力展示自己—千篇一律的文字以及表格不能夠表達出“我是誰”，必須是有強烈視覺震撼的圖片或是視頻再配上辛辣的言論才夠味。他們渴望獨樹一幟與出其不意，與其相伴而來的，他們也希望自己未來的公司能夠與他們自身有著同樣的價值觀。