嘉年華首席體驗和創新官John Padgett接任公主郵輪總裁

全球最大郵輪公司嘉年華集團宣布，集團首席體驗和創新官John Padgett于10月13日起接任旗下品牌公主郵輪總裁，掌管各項績效及運營、管理公主郵輪全球14艘豪華郵輪每年往返世界近400個目的地，同時他也將繼續領導集團創新部門。

另外，自2013年擔任公主郵輪總裁的Jan Swartz于去年年底接任荷美郵輪集團總裁。荷美郵輪集團旗下品牌荷美郵輪、公主郵輪、世邦郵輪和鐵行（澳大利亞）郵輪，未來John Padgett將直屬于Jan Swartz，向其匯報公主郵輪相關運營概況。

John Padgett于2014年擔任嘉年華集團首席體驗和創新官，在此之前他曾在迪士尼樂園及度假村工作18年，期間開發并推行多項游客體驗創新服務，包括魔法手環（MagicBand）、快速通關（FastPass+）、迪士尼魔法快捷列車（Disney’s Magical Express）等。

在任職嘉年華集團首席體驗和創新官之后，John Padgett主要負責乘客體驗創新、開發、創造和運營整合，推動個人化互動以創造乘客體驗差異化，滿足個別乘客偏好及興趣，使備受全球喜愛的郵輪度假更上一層樓。歷年來，John Padgett個人累積獲得20多項專利及多座創新獎項。

John Padgett和其創新團隊打造的公主郵輪專利科技創新技術在2017年美國消費電子展（CES）中備受注目，創造電視及數字內容節目話題，全球收看觀眾突破9億，為郵輪假期乘客提供非凡體驗，提升市場對于郵輪的認知與需求。

此外，John Padgett也是公主郵輪勛章假期（MedallionClass）的重要推手，為所有乘客和船員打造個人化、簡易化及互聯的船上體驗，目前已推行至公主郵輪所有船隊，包括海洋勛章（OceanMedallion）穿戴裝置及OCEAN平臺，提供更符合個人需求的郵輪體驗。

Jan Swartz表示，John Padgett是船隊改造的重要關鍵，全方面和公主郵輪團隊密切合作，確保所有乘客都得以享受勛章假期服務，歡迎他接任新職位，以其懷抱的愿景、動機、表現，以及堅持達成業界最佳乘客體驗的決心，持續讓公主郵輪踏著成功步伐邁向未來。

John Padgett則表示，嘉年華集團的郵輪品牌產品、全球船隊、目的地，以及盡心盡力的船上與岸上團隊，都是促進乘客體驗創新時不可或缺的重要角色。他很榮幸能領導公主郵輪品牌，幫助將郵輪住宿、飲食、娛樂、購物和岸上觀光體驗提升到新的水平。