
船配質量“雙重標準”傷了誰?
2011-09-28 08:24:16
來源:中國船舶報
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我有話要說

船舶交付不久便發生高壓閥門破裂事故,造成3人被燙死。面對船東追責,船廠說是閥門質量問題,應由船配企業擔責,配套企業拿出各種檢驗證書稱產品符合標準、通過了檢驗,無責。最后,問題只能交給法院來解決,三方合作關系宣告破裂。這是前不久發生的一起真實案例。經了解,這并非由于該船配企業的技術能力“不濟”,因為其提供給國外客戶的產品,質量十分過硬。事實上,部分船配企業在與客戶合作時采用了“雙重標準”,才是主要原因。
記者了解到,某些船配企業給產品“注水”的行為并不少見,應精加工的部件未進行精加工,有的產品密封不嚴,有的企業還用“貍貓換太子”之計,以次充好。一家生產船用電器的企業私下承認,其為國內一些中小型船廠供應的正式產品并沒有達到樣品質量.有的內部零部件用普通產品替代了名牌產品。該企業負責人表示,如果所有產品均保證達到樣品質量,以接單價格計算很難盈利,而這些船廠在驗收時疏于把關或基于人情關系,也會寬松放行。也就是說,船配產品的這些質量問題,并非因為制造企業的技術水平有限,而是沒有采用應有的標準,不注重管理和過程質量控制。
“雙重標準”現象的背后至少有三大因素值得關注。第一,某些船廠在采購時,過于注重價格和人情因素,其招標采購往往是“價低者得”,而通過其他途徑采購時則很看重人情關系,跟誰關系近,就可能采購誰的產品;第二,相關檢驗機構進行檢驗和船廠驗收時把關不嚴,有時僅僅是看樣品或走形式,沒有真正起到檢驗的作用;第三,有的船配企業先打價格戰奪得訂單,然后偷工減料追求利潤最大化。在三大因素的共同作用下,一個惡性循環圈出現了:一些船廠認為國內采購的最大優勢就是便宜,并在這方面上做文章,盡力壓低價格;配套企業為了爭搶訂單,就會利用低報價來吸引船廠,而為了確保盈利,只能犧牲產品的“質量”了。相反,知果船廠的采購價格相對較高,并將產品質量控制提前到生產環節,時常到船配企業了解生產進度,檢查產品質量,其最終的產品驗收也十分嚴格,并拒收質量不過關的產品,這些船配企業就只能在保證質量的基礎上追求利潤。而且,他們知道在船廠嚴格把關之時,人情推銷只是輔助因素,產品質量才是硬道理,因此會主動想辦法提高質量,從而爭取長期合作,獲得更多的訂單。
雖然因船配產品質量問題而造成嚴重事故的案例并不多,但其帶來的負面影響仍不可忽視。一旦出現嚴重的船配產品質量問題,不僅船東、船廠和船配企業之間的合作難以為繼,而且可能造成巨大的財產損失甚至危及人的生命。船舶運營中出現的質量問題越多,船東對相關配套企業和船廠的信任度就越低,其在下單時就要對更多的配套產品或企業進行指定,或認為船廠把關不嚴而不再與其合作,甚至對國內整個船配行業失去信心。
要杜絕“雙重標準”現象的出現,提高船配產品質量,船廠和配套企業必須共同努力。一方面,船廠采購時應重點考慮船配企業的信譽、實力和產品質量,拒絕人情推銷,把好產品驗收關,對不合格的產品堅決說“不”;另一方面,配套企業應積極轉變競爭理念,不要一味打價格戰,而是要靠過硬的產品質量和優質的售后服務爭取話語權,確定合理的產品價格,獲得相應的利潤。只有這樣,船配企業和船廠才能不斷提升自己在船東心中的認可度,獲得更多的訂單,實現共贏。
