
從船員到“船王”,張榮發傳奇一生
圖:張榮發自己設計適合老人用的馬克杯。
一生做事業最重要的就是好學
張榮發說,他一生做事業最重要的就是好學。
從貧困的小孩,打造數千億資產的長榮集團,張榮發說,他愛看書,除了不愛看小說外,只要好的書都看。
他說:“除了做賊,什么都學”,以前跑船的時候,最喜歡看書,應用在事業擴展上相當有益。他舉例,他出國到哪都帶著皮尺,坐飛機就開始量座椅、廁所及動線的距離,了解怎樣讓乘客更舒服,住飯店,他也會量床鋪、廁所設施,對他的航空、飯店事業發展都有幫助!
張榮發鼓勵年輕人多讀書,培養實力與道德心,因為學習心才是一個人最好的老師,也讓他一個商科少年變成船長總裁。
廣泛閱讀、吸收各種知識的張榮發,年輕擔任二副時就曾幫一位打架頭破血流的船員急救,消毒并縫補的傷口還讓醫生大為贊賞。
憑著無比的堅毅個性,張榮發打破歐洲運價同盟的壟斷,首開全球開辟雙向環球航線,打造長榮王國。
張榮發說,人的一生不能太早下定論,命運是運來運去的,要有接受挑戰的勇氣和精神,并保持學習心;經營事業上,他認為:“講信用是做人的條件,做生意則要相挺、互惠。”
由張榮發口述的新書《鐵意志與柔軟心》日前在島內書店及網絡上架,短短七天已經熱銷,已經開始向書商補貨,這是張榮發的第三本書,講述的是他33個人生態度。
張榮發經營理念
1.避免人情關系
以前公司剛成立時,每逢過年過節,有些員工就會帶著太太到我家來拜年、送禮,后來我明令嚴禁這種情形。因為這樣會有人情壓力,也宣讓員工以為只要帶太太到董事長家拍馬屁,就萬事OK,大家有樣學樣,靠送禮、走后門來爭取升遷,這種錯誤的心態,我是絕對不允許的,如果這樣行得通,我如何對那些辛勤努力工作的同仁交代呢?我自己以身作則,公司的主管自然也對部屬秉持公平公正的態度,提拔真正優秀的人才為公司效力…… 嚴格禁止員工來拜年、拍馬屁,違反者會被革職的;存著僥幸心態向上司巴結的行為,對我來說是絕對行不通的。
2.親自參予
同經營海運業一樣,過去只要是訂造新船,張榮發均親自參與船舶的設計。秉持著這種認真踏實、努力學習的精神,雖貴為全球最大輪船公司老板,但在為購機計劃前往美國波音飛機公司參觀時,張榮發也是換上安全帽和工作服,仔細聆聽波音公司的工程師解說各項飛機引擎構造及功用。張榮發的關注投入,令美國人佩服,他們還笑著問他:“總裁是否有意開飛機制造公司了?”張榮發則表示:“其實飛機的發動機和輪船類似,但飛機的輪軸接合緊密,卻比輪船還要精密。”張榮發認真研究的精神可見一斑。
3.凡事用心
張榮發凡事都細心觀察,隨時都攜帶著量尺,長榮集團決定投資飯店旅館業時,張榮發曾表示:“我總是利用各種機會觀察五星級飯店的客房布置、空間利用,在長榮的飯店里,我們的衛浴設備空間絕對是人性化的、不會四處碰撞,令人感到不舒適。”這種人性的觀察和考慮,是張榮發人性化的表現吧!
4.產業多元化
長榮對航運業的經營已形成“一條龍”網絡,涵蓋了上、中、下各個層次,除客、貨運輸外,集團還設有航天科技、重工、造船、集裝箱、碼頭服務、航空地勤、航空餐飲服務及酒店業等實體。
張榮發生平大事紀:
1927年10月6日,出生于宜蘭縣蘇澳鎮。
1934年,舉家遷移到基隆,進入基隆壽公學校就讀。
1941年開始半工半讀,白天在南日本汽船株式會社基隆駐在員事務所擔任用務員工作,晚上就讀臺北高等商業學校附設的商業實踐講習所。
1943年12月底,被公司調派至臺北總公司船舶部服務,并升為課員。
1944年年初,被調派到“貴州”丸客貨船當事務員,第一次出海。
1946年,透過林泰山介紹,至臺灣航業公司之“鳳山”輪工作。
1961年6月,與友人合伙成立新臺海運公司。
1965年,離開新臺海運公司,與友人合組中央海運公司。
1968年9月1日,創立長榮海運公司,僅有一艘二手雜貨船“長信”輪。
1975年7月17日,以新建的第一艘集裝箱船“長春”輪首航新開辟的遠東-美國東岸定期航線,是長榮海運第一條全貨柜定期航線,也是臺灣第一家開辟集裝箱航線的船公司。
1982年,為配合開辟環球航線,訂造24艘世界上最新全自動化G型全集裝箱船。
1984年7月,以新建的G型集裝箱船“長園”輪及“長智”輪分別開辟史無前例的環球東、西雙向全集裝箱定期航線。
1985年,長榮集團躍居全球最大集裝箱船公司。
1989年3月8日,長榮航空公司獲準籌設。
1991年7月1日,長榮航空正式開航,飛向全球。
1997年11月10日,成立長榮航太科技公司。
